每天等你回“家”的校园“妈妈”——用“馨”文化记录宿管情思
每天等你回“家”的校园“妈妈”——用“馨”文化记录宿管情思
每一夜,每一栋宿舍楼,总有这么一个人,难以未眠……她们每天踏着早上8点的朝霞而来,载着次日8点的晨曦而去。我们可能熟悉她们的容貌、她们的声音,却不了解他们的生活——宿管阿姨,我们的校园“妈妈”,一群可爱可敬的人。
呵护,幼吾幼以及人之幼
“我们自己也都是有子女的人,所以知道这么大的孩子,出门在外都挺不容易的,需要人呵护。我们有时就像对待自己的孩子一样。”内1的骆素芳阿姨如是说。
就在前几天,一位住在内1的男同学找到了值班的骆阿姨借用针线包。骆阿姨并没有直接借给他,而是让同学把衣服拿来,亲手帮他缝好了。“我们拿学生当自己的孩子一样,对我来说,缝两针衣服也不耽误什么事。”骆阿姨觉得,多和同学们笑一笑、谈谈心,多呵护他们一下,对他们的人生观、价值观树立是有好处的。
爱的作用是相互的,阿姨对同学们好,同学们是知道的。近期寒潮来袭,不少阿姨都感冒了,这时有些同学们也会主动送药,嘘寒问暖;毕业的学生回校时,也会特意来看望一下当年的公寓,回忆当年与阿姨们室友们的故事。
责任在肩,原则问题不能妥协
宿舍是学校里人员最为密集的地方之一,每天上课下课,吃饭睡觉,不断人来人往,很多时候能否将陌生人拒之于宿舍门外,全靠宿管阿姨们的“火眼金睛”和一丝不苟的工作态度。
“很多同学不理解为什么带大物件出去的时候一定要进行登记,他们觉得很麻烦,经常会有学生抱怨。其实这是防止贵重物品被偷走的一个十分有效的举措。”内10的杨爱萍阿姨解释道,“如果填表人心虚,一定能被我们看出来,从而避免不必要的损失,而且如果真的某个同学丢了东西,这个登记册也会让我们有迹可循。”
“德育为先 真诚服务”的工作理念,“一丝不苟、严谨细致”的工作态度永远都被公寓管理服务人员牢记心头。桑莉阿姨在担任内11的宿管员之前一直在内1栋公寓值班工作。上半年,开展了新的反查寝方式——10点半锁门后,抽查寝室学生是否在寝,一般半个小时左右才能抽查完一层楼。有时还有学生晚归,还要做晚归登记,所以阿姨不敢、也不能熟睡。平均每位宿管员晚上工作时间延长了40多分钟,每天睡眠不足7个小时,晚归表是最有力的“证人”。尽管每月工资不高,尽管有时工作繁琐辛劳,桑阿姨仍然坚守在岗位上,围绕着她本栋的学生身边,不离不弃。
干好工作需要大家的配合和支持
外3的王建华阿姨的工作,常常得到同事们、同学们的认可与称赞。“她这个人除了有责任心、工作态度好之外,和同学沟通还很和蔼,遇到自己处理不了的问题会及时打电话沟通解决。”校外片区长何芳评价道。
“工作做得好也得益于大家之间的互相帮助,遇到事情,跟同事领导打个电话,就会有人赶来帮忙,沟通机制很好。”王阿姨说道。
除了同事之间的相互支持和配合,外4的熊利芳阿姨还在同学们的身上学到了很多。“我这栋人文系的学生很多,”说着,熊阿姨脸上洋溢着灿烂的笑容,“很多同学们的素质很高,举止儒雅礼貌有涵养,特别通情达理,这一点就尤其值得我学习。”熊阿姨说,跟着学生们诵读国学经典、诗词歌赋,让自己接受到了文化的熏陶,觉得特别开心、值得。
人生缓喘,光阴晃荡。正因为有了公寓管理服务人员24小时的默默付出与坚守,才换来学生社区的安全稳定。她们迎接了一批稚嫩的新生,别离了一群志在四方的毕业生。他们是等同学回“家”的守夜人,是同学们在知行校园里的“24小时妈妈”,是围绕在同学身边可爱又可敬的人。