有一种前进叫“迂回”

那年刚从一所名不见经传的二本院校毕业，凭借一份盲目的自信心和一股初生牛犊不怕虎的闯劲儿，我开始在省城马不停蹄地找工作。可三个月过去了，除了身心疲惫，一无所获，而且因为一直没有收入，日子过得捉襟见肘。无奈之下，我只好安慰自己：“先找份工作糊口，以后遇到更好的了再跳槽！”

因为找专业对口的工作缺少经验，我慌不择“业”，进入一家刚成立一年的广告公司做业务员。对于这份工作，起初我很不自信，因为性格内向，并不擅长交际，说话也不够简洁精炼，紧张时还会词不达意。

庆幸的是，大我七八岁的副总对我很关照，一方面让我们部门经理鼓励，点拨我，另一方面还主动打电话问我工作或生活中遇到的问题。受益于这些潜移默化的帮助，加上自己及时总结，领悟，经过半年的东奔西跑，摸爬滚打，我除了晒得黑一些，业务上，经验上以及心智上，都在不断地成长着。在一次业务谈判中，为了维护各自公司的利益，我和一个大我20岁的对手展开了激烈的争论——就因为一个百分点利润，拉锯一般“拉扯”了近两个小时。

我知道，如果对方不做出让步，再这样脸红脖子粗，唇枪舌剑地争下去，意义也不大，而且我先前定好的机票，也会面临因谈判拖延而错过班机的可能。趁对手去洗手间的功夫，我急忙给公司副总打了一个电话，请示一下到底该如何办，可电话拨过去，却一直没人接。这是，我听到谈判对手一比一步走进会议室的声音。

无奈之时，我急中生智，走到对手坐的位置，边郑重地给他倒了一杯水，边微笑地看着走进来的他，说：“王代表，在业务上，您是我的合作伙伴，是我的前辈，更是我学习的榜样啊！刚才见到您这样据理力争为公司争取最大利润，我肃然起敬，为您倒杯水，给您润润嗓子。作为谈判席上的一个新兵，我不知深浅，也趁机静静心绪，反省一下自己！”他看到我的“非常”举动，显示诧异，继而笑着拍了拍我的肩膀，点头称赞道：“好一个小伙子，都知道在这儿给我用上‘攻心术’啊！”

一个适时的动作，一句轻松的话，设身处地地为对方着想，把顺耳，悦耳的话不失时机地说到对方的心坎上，是一道让彼此拉近关系的催化剂，黏合剂，轻松化解了几个小时的僵局——最后，我们各让0.5个百分点，成功合作。

摘自《心理与健康》