守好校园门，护好学生心

为筑牢校园安全防线，提升保安队伍对学生心理健康的重视程度，4月14日上午九点到十点，我校在一站式学生社区组织全体保安人员开展了一场主题为“心理危机的识别与应对”的专题培训。本次培训旨在帮助保安人员掌握基本心理危机识别技能，及时发现并主动帮助心理困扰学生，防范因心理问题引发的极端事件，切实守护学生生命安全。

培训首先明确了什么是心理危机。心理危机是指学生面临无法依靠自身资源和常规方式应对的困境、压力或重大变故时，所出现的极度痛苦、混乱或失控状态。这种状态如果得不到及时关注，可能演变为自伤、伤人甚至更严重的后果。随后讲师系统介绍了三种常见心理危机类型。第一种是发展性危机，指学生在成长过程中遇到的正常但难以独自应对的转变，例如升学适应困难、青春期情绪波动、考试失利后的自我否定等。第二种是境遇性危机，由突发且不可控的意外事件引发，如家庭变故、校园欺凌、亲人离世或情感破裂，这类事件往往来得突然，对学生冲击极大。第三种是存在性危机，与学生内心关于人生意义、价值、自由等深层问题相关，常见于陷入严重迷茫、空虚或孤独感的学生，他们可能会说出“活着没意思”“不知道自己为什么努力”之类的话。

在如何判断学生可能处于心理危机方面，培训强调保安在日常执勤中应留意多种警示信号。情绪上要关注学生是否出现持续低落、易怒、焦虑、情绪波动极大或突然异常平静的表现；行为上注意学生是否有突然缺勤、独来独往、写遗书、交代后事或把贵重物品无故送人的举动；言语方面，直接或间接说出“不想活了”“活着好累”“你们以后不用为我操心”等话语需要高度警惕；生理方面，严重睡眠问题、食欲骤变、个人卫生突然变差也是值得关注的信号。

关于应对原则，培训反复强调生命至上、及时行动。面对任何心理危机，学生的生命安全永远是第一位的，在不确定时宁可过度关心，也不可掉以轻心。当发现学生处于危机状态时，保安应做到不评判不指责，避免说出“你想太多了”“有什么想不开的”之类的话；应当温和陪伴，用简单的回应如“我在这里陪着你”来稳定学生情绪；与此同时要立即报告，第一时间通知班主任、心理老师或学校值日领导，必要时拨打学校心理援助热线；在专业人员接手之前，确保学生始终在安全可控范围内，绝不离开视线。

最后培训给出了保安可以这样帮助学生的具体方法。保安可以主动关注上下学时段和夜班巡逻中情绪明显低落或长期独处的学生，一句友善的“同学，你还好吗？”或“需要帮忙吗？”可能成为学生打破沉默、开口求助的突破口。保安应当努力成为学生眼中可接近的成年人，保持耐心、不轻易训斥，让学生感到安全，同时要记住学校心理辅导室的位置、心理老师的联系方式以及就近医院的路线。发现异常情况要及时上报，不要自行判断“可能没事”而延误报告时机，此外还要注意保护学生隐私，不随意议论学生的情况，避免造成二次伤害。

此次培训后保安们纷纷表示，以往更多关注校园治安和出入管理，现在认识到自己也是学生心理健康防线的重要一环。“守好校园门，更要护好学生心”已成为大家的共识。学校相关负责人表示，今后将持续加强保安队伍的心理健康知识培训，让每一位校园守护者都成为学生心理安全的“吹哨人”和“暖心人”。